Ingresando a nuestro portal podrás realizar tus consultas y transacciones de forma fácil y segura, sólo tienes que ingresar tu usuario y clave.
Consulta cómo solicitar tu usuario y clave haciendo clic en los siguientes botones:
Ponemos a tu disposición un canal que permite de forma rápida y segura tener información al alcance de tus manos. Conoce los servicios de Porvenir Móvil:
| Notificaciones SMS: Mantenemos en constante comunicación contigo y te informaremos a través de notificaciones en tu celular los movimientos de tu cuenta, actualización de datos, entre otras |
| Consultas SMS: Te damos la facilidad de consultar saldos, realizar solicitud de extractos y certificados mediante el envío y recepción de mensajes de texto desde cualquier teléfono celular. |
| Portal web móvil para teléfonos inteligentes: Navega en este portal especialmente diseñado para Smartphones y podrás consultar saldos, solicitar certificados y extractos. Además conoce las razones por las cuales estar con Porvenir, la oficina más cercana a tu ubicación y mucha más información de tu interés. |
Conoce todos nuestros servicios a través de Mensajes de Texto y Porvenil Móvil:
A través de este servicio podrás obtener asesoría en línea mediante el envío y recepción de mensajes escritos desde tu computador.
Con sólo digitar tu cédula podrás acceder al chat. Para tu comodidad contamos con un horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m hasta las 9:00 p.m
Ingresa haciendo clic en el botón:
Con sólo digitar tu cédula e ingresar tu clave o huella podrás imprimir el documento que necesites. La clave que elijas para acceder a los servicios del Punto de Atención Rápida, es la misma que podrás utilizar cuando llames a nuestra Línea de Servicio al Cliente.
| ¿Qué puedo hacer? | Pensiones Obligatorias |
Pensiones Voluntarias |
Cesantías | Pensionados | ¿Cómo hacerlo? |
| Cert. afiliación | Ingresa el número de tu documento de identidad | ||||
| Cert. NO afiliación | |||||
| Cert. afiliación con saldo | Con tu huella o clave podrás realizar estas consultas |
||||
| Cert. declaración de renta | |||||
| Extractos | |||||
| Desprendible de pago mesada pensional |
|||||
| Actualización de datos | Realiza este trámite con tu huella registrada |
Conoce cómo imprimir tus documentos:
| Realiza los siguientes pasos: |
| Sólo debes marcar al 7447678 en Bogotá o a nuestra línea gratuita nacional 018000-510800 |
| Digita tu documento de identidad. |
Conoce el menú completo con opciones de la Línea de Servicio al Cliente:
