Retiro parcial de Cesantías por disminución de tu ingreso mensual

En Porvenir estamos comprometidos con cada uno de nuestros afiliados.

Conoce aquí como hacer uso de tus Cesantías como consecuencia de la Emergencia Económica, Social y Ecológica declarada por el Gobierno Nacional.

En esta página te indicamos cómo hacerlo en nuestros canales digitales, las 24 horas del día y desde cualquier lugar del país.

Opción 1: Retiro a través de la Zona Transaccional Afiliado:

Realizas la solicitud a través de la Zona Transaccional Afiliado y el pago lo recibes en cheque a través de REVAL o Banco AV Villas. A continuación te mostramos los pasos a seguir:

1. Ingresa aquí a tu cuenta personal con tu usuario y tu clave. En caso de que no tengas cuenta haz clic aquí para inscribirte.

2. Cuando hayas ingresado busca la sección “Aportes y Retiros” y haz clic en 'Retiro de Cesantías',:

3. Solicita la clave temporal de seguridad e ingresa

4. Escoge la cuenta con la cual realizarás la solicitud, señala que vives en Colombia, selecciona el concepto ‘Emergencia social’ e ingresa el valor a retirar de tus Cesantías. Este valor cómo máximo será igual a la disminución mensual de tu salario.

5. FInalmente diligencia la información solicitada para generar y recoger el cheque.

Al finalizar lee las instrucciones, allí se te indicará cuándo puedes ir por tu cheque y qué documentación debes presentar para recibir el pago. Por favor consulta las oficinas y horarios disponibles a continuación: Oficinas del Banco AV Villas y Puntos Reval

Opción 2: A través de los aliados Reval y Banco AV Villas.

Puedes acceder directamente a los puntos Reval autorizados o la red nacional de oficinas del Banco AV Villas presentando la carta emitida por el empleador y tu documento de identidad.

Conoce el listado de Puntos Reval autorizados y la red de oficinas del Banco AV Villas

Opción 3: a través de la Zona Transaccional Empleador

Esta opción permite que tu empleador grabe y autorice el retiro, ingresando a la Zona Transaccional Empleador con su usuario y clave haciendo clic aquí